Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad establece los términos en los que WeRiders Adventures S.L. trata los datos personales de los usuarios conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Recogida de Datos Personales

WeRiders Adventures S.L. recopila datos personales a través de formularios de contacto, registros de usuario y procesos de reserva. Los datos pueden incluir:

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Teléfono de contacto
• Dirección de residencia
• Datos de pago (nunca almacenados directamente, sino gestionados a través de plataformas seguras de terceros)

Base Legal para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de los datos personales se realiza bajo las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato: Gestión de reservas y prestación de servicios contratados.
• Consentimiento del usuario: Envío de comunicaciones comerciales cuando haya sido autorizado expresamente.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Facturación y obligaciones fiscales.
• Interés legítimo: Mejorar la experiencia del usuario y personalizar los servicios ofrecidos.

Uso de los Datos Personales

Los datos personales serán utilizados exclusivamente para:

• Gestionar reservas y pagos.
• Responder a consultas y solicitudes de los usuarios.
• Enviar notificaciones sobre cambios en los servicios contratados.
• Personalizar la experiencia del usuario en nuestra plataforma.
• Garantizar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y contractuales.

Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán mientras sean necesarios para la prestación del servicio, el cumplimiento de obligaciones legales y/o el ejercicio de derechos por parte del usuario. Finalizado este período, los datos serán eliminados o anonimizados.

Seguridad y Protección

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración.

Derechos del Usuario

El usuario tiene derecho a:

• Acceder: Conocer qué datos personales se están tratando.
• Rectificar: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Suprimir: Solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerse: Rechazar el tratamiento de los datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar con nosotros a través de:

• Email: soporte@weriderstravel.com
• Teléfono: +34 685 959 259
• Dirección: Barcelona, España

Compartición de Datos con Terceros

No se compartirán datos personales con terceros sin consentimiento del usuario, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de pago seguro (Stripe, PayPal, etc.).
• Plataformas de gestión de reservas y facturación.
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley.

Modificaciones a la Política de Privacidad

WeRiders Adventures S.L. se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarse a novedades legislativas o mejoras en el servicio. Los cambios serán publicados en este sitio web y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.